Als ROI (Return on Investment) wird die Kapitalrendite bezeichnet. Der Sinn und Zweck einer Investition ist die Steigerung des Umsatzes. Jede Marketing Maßnahme soll wieder Geld einspielen und zwar mehr, als die getätigte Investition. Im Online Marketing kann der ROI genauer definiert werden als im Offline Marketing, da die Maßnahmen klarer aufgezeichnet werden und eindeutige Kapitalrenditen ermittelt werden können.
