Als Webshop bezeichnet man einen virtuellen Marktplatz, über den Waren und Dienstleistungen im World Wide Web angeboten und gekauft werden. Ein Webshop basiert auf einem Shopsystem und einer Website, meistens mit Anbindung an das firmeneigene CRM- und ERP-System, um Lagerbestände und Kundendaten automatisch aktualisiert vorliegen zu haben.
